Preguntas frecuentes
¿POR QUÉ COMPRAR EN SANVA BOUTIQUE?
En Sanva Boutique seleccionamos cuidadosamente cada producto para ofrecerte calidad, comodidad y un servicio de atención cercano en cada compra. Trabajamos con proveedores de confianza y revisamos nuestro catálogo constantemente para garantizarte prendas y calzado duraderos, pensados para el día a día.
NUESTRA GARANTÍA
Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, sin necesidad de justificar el motivo. Nuestro equipo de atención al cliente te acompaña durante todo el proceso para que sea rápido y sencillo.
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 5-9 días laborables, y el envío es completamente gratuito. Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
¿CÓMO ELIJO MI TALLA?
Cada ficha de producto incluye una guía de tallas específica para ayudarte a elegir la opción más adecuada. Si tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte antes de que finalices tu compra.
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE?
Puedes escribirnos a inf.sanvaboutique@gmail.com o a través del formulario de contacto de la web. Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 24-48 horas laborables.
