Política de envío

Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo prepara y verifica cuidadosamente los productos antes de su envío.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o campañas de temporada, los tiempos de entrega pueden verse ligeramente ampliados.

En determinadas promociones podremos ofrecer envío gratuito en pedidos seleccionados.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, factores externos como condiciones meteorológicas, incidencias logísticas, aduanas o períodos de alta demanda pueden ocasionar retrasos fuera de nuestro control.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos facilitados durante la compra.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o a la imposibilidad de entrega por parte del transportista, nos pondremos en contacto con el cliente para organizar un nuevo envío, que podrá estar sujeto a costes adicionales.

Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes contactar con nosotros:

Email: inf.sanvaboutique@gmail.com